可能です。メールや電話にてお客様のご要望に合わせながら作ることが可能です。

Sサイズは22.0～22.5cm、Mサイズは23.0～23.5cm、Lサイズは24.0～24.5cmとなります。

鼻緒の再調整は、サイズ交換と同じようにメールや電話にてご連絡をいただければおこなえます。料金は無料となります。詳細は「サイズ交換について」をご参照ください。

取り扱いがございます。メールや電話にてお客様のご要望をお伺いしながら合うバッグをご紹介いたします。

不良品は交換をいたします。また使用後半年以内に過度な劣化があった場合には交換をいたします。

確認いたします。お手数ですが必要事項を記載の上「お問い合わせフォーム」よりご連絡をお願いいたします。

なお、注文確認のご連絡は zouri.co.jp のドメインからメールにて送信されます。
受信拒否や迷惑メールに分類されますと私どもからのご連絡が届かない可能性がありますので、zouri.co.jpドメインからのメールを受信できるよう事前にご確認いただくことをお勧めします。
受信許可の確認や設定方法につきましては、お客様が現在ご利用されているメールサービスプロバイダーにご確認ください。

ご注文確定後のお客様都合によるキャンセルは承れません。

可能です。

送料は、本州・九州・四国・北海道は800円（税込）、沖縄は1,200円（税込）かかります。
ただし、ご注文金額 11,000円（税込）以上で送料無料となります。
※離島にお住まいの方でご購入をご希望の方は事前にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

クレジットカード決済（VISA、Mastercard、American Express、JCB）、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay、Amazon Payがご利用いただけます。

申し訳ございませんが、当店では領収書の発行を行っておりません。ご購入の情報はお届けしたメールでご確認いただけます。
領収書が必要な場合は、カートページの「注文メモ」内に領収書希望と明記くださいませ。

返品は受け付けておらずサイズ交換をいたしますので「サイズ交換について」をご覧ください。
あわせて「キャンセル・返品特約に関する事項」のページもご確認くださいませ。

「サイズ交換について」をご覧ください。

直営店や百貨店にて商品を実際に見ることは可能です。ただし、すべての商品が店頭に並んでいるとはかぎりませんので、「取り扱い店リスト」を確認していただき、事前にご連絡をお願いいたします。

特にギフト用のラッピングはしておりません。通常のラッピングと同様になります。

名入れやロゴの印字は承っておりません。